7 個系統，讓你一個人也能穩定經營知識型副業/正職

我觀察最近愈來愈多的人，想做副業與一人公司。

先說一個這半年我反覆碰到的場景：

不論是朋友吃飯、學員下課、還是讀者私訊我，最常問的話題已經從「怎麼寫作」、「怎麼做筆記」，變成「我也想做副業，但不知道怎麼開始」。

問的人裡面，有工作十幾年的工程師、年資十年的行銷主管、也有準備離開公司的人資。

共通點是…他們都不缺專業，但都卡在同一個地方。

這個訊號從去年開始明顯變多，到今年已經多到我覺得需要寫一篇文章好好回答。

這篇文章相當長有 7,000 字，句句都是我實打實的真實經驗。

如果你讀不完或發現自己現在還用不到，可以先存起來之後再拿出來看。

備註：

1. 創業/副業的型態有很多，這篇文章討論的是「知識型創業」（也就是你在網路上看到有人在賣書籍/線上課程/教練陪跑服務，核心就是將腦中抽象的知識變成可以賣錢交付的產品）
2. 「知識型創業」是我目前正在經歷且有經驗的範疇，因此下面的建議都會圍繞在「知識型創業」展開。(其他的創業項目不見得都適用，要注意這個前提！)

為什麼「一人公司/經營副業」這個訊號最近突然變多

我覺得有 3 個原因加在一起：

1. 職場的不確定感比以前更重，工作十年以上的人最怕「公司哪天不需要我」這件事突然發生。
2. AI 把過去要一個團隊才做得到的事，變成一個人就能完成（像是寫文案、做設計、剪影片、處理客服）門檻整個被拉下來。
3. 大家開始意識到「專業不能只留在公司裡」，把經驗變成自己的資產比留在履歷上還可靠。

3 個理由加起來，就變成了我這半年看到的這波浪潮。

如果你要持續做「知識型創業/副業」，我建議要建立這 7 個重複運作的系統：

1. 內容系統
2. 產品系統
3. 銷售系統
4. 交付系統
5. 客戶系統
6. 行政系統
7. 復盤系統

每一個系統我都會用我自己曾經做過的事情當作案例，讓我們快速來看 👇

系統 1. 內容系統

功能：穩定產出文章、電子報、短影片、課程素材。

我自己的內容系統，目前長這樣：

我只有 1 條生產源頭，Facebook 一天寫 3–5 篇短文。

寫完之後，內容會自動或手動 Po 到 7 個地方：FB / IG / Threads / YouTube / Substack / Kit （電子報系統）/ 部落格。

也就是說，我不是 7 個平台都從零寫。

我用 1 條源頭來生產內容，最終會用 7 種不同的形式作為出口。

這個結構讓我一個人，可以維持每個通路每週都有更新。

那麼我是怎麼做到的呢？

接下來…就讓我跟你介紹支撐內容系統的做法！

我用來支撐這個系統的寫作方法：Lean Writing

Lean Writing 是 Nicolas Cole 跟 Dickie Bush 提出的寫作方法，核心精神是「先用短文驗證，再把驗證有效的題目擴寫成長文」。

我把它調整成三個階段，分別對應我內容系統裡的不同出口：

• (a) 寫短文：每天在 Facebook 寫 3–5 篇 100–300 字的短文。短文的功能是「測題目」-讀者反應好的題目，代表這個議題真的有共鳴。
• (b) 寫長文：把 FB 上互動高的短文（破 50–100 讚的那種），擴寫成 Substack 的免費電子報，或 Kit 的付費電子報。長文不是隨便寫，是寫「已經被驗證過的題目」。
• (c) 把長文變成各種形式：同一篇長文，可以再當成YouTube 影片內容、轉成部落格文章、拆成 IG 圖卡跟 Threads 短文。

這套流程的好處是：每一個寫作產出都不會浪費！（因為短文先驗證，長文走數據贏家，從長文延伸出去的影片跟圖卡又能再讓內容傳一輪）

詳細的 Lean Writing 教學跟我的實作流程，可以參考我之前寫過的這篇文章：

〈超猛寫作流程！5 個步驟透過 Lean Writing 和 ChatGPT，幫助自己發想 4 個月的每日寫作題目（上）〉（需加入訂閱制解鎖）

這篇講 Lean Writing 的 4 個原始步驟（挖掘主題、設計鉤子、大量寫文、驗證數據），以及怎麼搭配 AI 加速題目發想。

系統 2. 產品系統

功能：把經驗整理成課程、講座、讀書會、數位產品。

我創業這 2 年，學到一個最重要的經驗是：

一定要從賣時間的生意，轉變成賣產品的生意。

一開始我做諮詢是按時數收費，一小時收多少錢。

結果有兩個問題：

1. 越多人找我，我的時間越被切碎越累
2. 我每接一個案子，都要重新解釋一遍我會什麼跟手把手教學

後來我把所有產品都改成「產品」。

例如：

• 2026 五週復盤習慣養成挑戰營
• 2025 AI 閱讀應用讀書會
• 2024 Hahow 現代人的學以致用全指南線上課

每一個都是「明確範圍 + 明確交付 + 明確結果」，你可以一次賣多個人（這樣營收才能夠scale up，自己的單位時間價值也才能提升！）

分享一個我用來開發每個新產品的訣竅，叫做 1–1–1 法則。

任何產品上架前，我會強迫自己回答 3 個問題：

• 這是給「1 個具體的人」嗎？
• 解決「1 個具體的問題」嗎？
• 達成「1 個具體的成果」嗎？

只要有一個答不出來，這個產品就還沒準備好。

越具體，產品越好賣；越模糊，越沒人知道你在賣什麼。

我來用兩個實際產品舉例

例子 1：2025 AI 閱讀讀書會

• 給誰：想要提升 “學以致用” 效率，並善用 ChatGPT 加速成長的知識工作者
• 解什麼問題：有好書卻沒時間讀完、讀了也不知道怎麼跟 AI 結合應用
• 達成什麼成果：6 個月導讀 6 本好書，並結合 ChatGPT 轉化成 6 個實戰指令。

例子 2：2026 五週復盤習慣養成挑戰營

• 給誰：想建立每日復盤習慣，但每次都半途而廢的上班族
• 解什麼問題：知道復盤重要，卻沒有方法、沒有同伴撐過第一個月
• 達成什麼成果：五週後養成每日復盤的習慣，並且有一套自己用得順的復盤模板

給你 3 個步驟，新手做第一個產品最不容易翻車

不要從「我想做什麼產品」開始想，要從「我被問過什麼問題」開始想。

我建議你照下面走：

• Step 1：列出你被問過 3 次以上的問題，找出讀者真正的痛點。
• Step 2：用 1–1–1 法則寫一頁產品說明（給誰 + 解什麼問題 + 達成什麼成果）。
• Step 3：先做最小版本 (例如一份 PDF、一個 15–30 分鐘的錄影、一次 30 分鐘的線上分享)，不要一次做半年的大課。

第一個產品要小到你 4 週內能交付，這樣你才有機會跑完一整個循環、學到下一輪該調什麼。

系統 3. 銷售系統

功能：讓讀者從認識你、信任你，到購買你的產品。

我從 2024 年創業開始用網路銷售課程，學到最關鍵的一件事是：

一個人不可能靠「臨時起意 + 強推」賣得動產品。

我自己每次招生，都從開課前 1.5 個月開始預熱。

實際作法是：

1. 發 30 多篇 FB 貼文
2. 寫 10 篇主題相關的 Substack 文章
3. 跑一條早鳥優惠的電子報自動化序列信 (預先寫好 7–10 封行銷信，然後每天定時發送)。

讀者通常不會因為某一篇文章買單產品 (真的很難！)。

更多是因為他連續看你寫了一個半月，才相信「你真的懂這件事」。

賣「知識型產品」需要一段時間建立信任感，不可能一夕之間馬上購買。

分享你一個我每次招生都會用的訣竅

在開賣前 6 週(前 1.5 個月)，你的所有產出內容應該都圍繞「這個產品要解決的問題」 (而非「這個產品本身」)。

例如我這兩個月要賣「五週復盤習慣養成挑戰營 (第二屆)」，那 6 週的內容會全部在寫：

• 我看過哪些失敗案例
• 復盤的最小做法是什麼
• 為什麼一般人很難養成復盤習慣

讓讀者自己得到「我需要這個」的結論。

不要用力推產品，要用力把問題講清楚 (讀者會自己跑來找你買！)

給你 3 個步驟，照著做你下一次招生會比較順

千千萬萬不要等開賣才開始準備銷售！！！

要把銷售當成 6 週的內容專案：

• Step 1：開賣前 6 週，列出讀者最痛的 5 個問題，每週寫 1–2 篇文章解一個。
• Step 2：開賣前 2 週，寄 3–5 封早鳥優惠信，給願意先信你的讀者一個明確折扣。
• Step 3：開賣後進度不如預期時，啟動「心理阻礙排除序列信」。把讀者最常見的猶豫（沒時間、沒效果、不適合我）一一回應。

這 3 步是我自己跑過五次以上，確定有效的執行方法。

系統 4. 交付系統

功能：完成課程、顧問、教練、企業內訓的服務流程。

我在交付這件事上，犯過一個很白痴的錯誤：

一開始我以為「服務好」就是 24 小時隨叫隨到，學員一發訊息我就馬上回。

結果過幾個月，我自己累垮…學員也沒比較滿意。

因為他們真正需要的是「卡關時知道下一步該做什麼」。

一人公司的交付，是要讓對方不靠你也能前進。

分享一個我每次設計交付時，都會用的訣竅

不管做哪種交付，我都會在服務開始前先問自己同一個問題：

對方卡關的時候，他知道下一步要做什麼嗎？

如果答案是「等我幫忙處理」，這個交付就還是靠人力(需要重新設計交付方式)。

不同型態，這個問題的答案長得不一樣：

• 群組陪跑課： 有固定每週共學時間，有社群可以先去問，有進度打卡讓自己知道「我有在動」
• 一對一教練： 有固定的 session 頻率（例如每兩週一次），卡關時先跑 session 之間的作業框架，再找我
• 企業內訓： 有明確的交付里程碑，有窗口聯絡人，有課後的 FAQ 和講義讓學員查詢

形式不同，但核心原則是差不多的：

讓對方知道「沒有你在的時候，可以怎麼繼續前進」。

不要讓你的即時回應成為整個交付唯一能運轉的原因，要讓結構自己服務（你才能喘得過氣！）

給你 3 個步驟，照著做你第一次設計交付才不會累死

千萬不要只想「怎麼把課上好」，還得想「整個服務週期怎麼跑」：

• Step 1：在服務開始前，跟對方說清楚「你能找到我的時間點」 (不是全天候，要說出一個具體的時間點)
• Step 2：替對方建一份「卡關先做什麼」的文件（FAQ、作業框架、下一步清單），讓他在等你回覆前能先動。
• Step 3：設計一個可以看見進度的機制（打卡、里程碑確認、session 後的行動清單），讓對方隨時知道自己有沒有在前進。

這 3 步適用於群組課、一對一、企業內訓。

形式可以調整，但「讓對方不靠你也能前進」的原則不變。

系統 5. 客戶系統

功能：管理名單、回覆問題、維持關係、收集回饋。

我在客戶管理這件事上，學到最關鍵的一件事是：

一人公司在學員規模還不到幾百人時，不需要一個專業的 CRM (客戶關係管理系統，通常就是你公司現在在用的…)。

我自己用的就是「電子報軟體Kit 的 Tag 功能 + 課程報名系統的訂單紀錄」，這兩個工具加起來已經完成 90% 的客戶管理。

等客戶 (學員) 開始變多之後，再開始研究或 Vibe Coding 一個自己的 CRM 都不遲。

分享我怎麼用電子報軟體 Kit 管理客戶名單

電子報軟體Kit 中，能替不同學員 Email 打上 Tag (標籤)。

我在 Kit 裡面，會給每個學員 Email 貼上以下 3 種類型的 Tag：

• 「訂閱來源是哪裡」（例如：FB 來源、部落格來源）
• 「買過哪個產品」（例如：買過五週復盤習慣養成挑戰營）
• 「正在猶豫哪個產品」（例如：在銷售信的名單中，但又遲遲不退訂）

每次寄信前先用 Tag 篩，就能精準地只寄給「該收這封信的人」 (而非 1000 個人都收到一樣的內容)。

對的讀者收到對的信，就能提升我們的商業目的轉換率 (例如報名你推知的課程或購買數位產品)。

給你 3 個步驟，照著做你第一個月就能把客戶系統建起來

做「知識型創業/副業」，最重要的就是 Email 名單。

千萬不要等你「有很多客戶」才開始管理，要從第一個訂閱者就開始：

• Step 1：用一個能自動 Tag 的電子報工具（Kit、MailerLite 、Beehive都可），不要用 Gmail 群發。
• Step 2：每次有人訂閱、購買、互動，就讓系統自動貼一個 Tag（例如「FB 來源」、「買過 XXX 產品」）。
• Step 3：寫一條最簡單的 onboarding 流程，歡迎信 + 自我介紹信 + 主力產品介紹信 (3 封，自動發)。

這 3 步做完，你的客戶系統就比大多數人扎實了。

如果你想了解更多關於電子報的基礎操作，可以參考 <回放影片 | 【電子報新手的啟動衝刺班】4 小時選工具 → 做表單 → 開始收名單，今天就啟動你的內容影響力>。

系統 6. 行政系統

功能：處理金流、發票、合約、帳務、排程、檔案管理。

在行政系統上，我學到最關鍵的一課是：

當你逐漸長大愈做愈成功時，一定要把行政相關的事情外包出去。

我一開始也都是什麼事情都自己來，像是記帳、開發票、處理稅務。

結果每個月有不少工作時間都耗在這些事上，但它們其實沒在創造價值 （只是「不能不做」）。

後來我把作帳跟稅務交給 Simpany（簡單開公司）、發票交給 ezPay 開電子發票，自己只留「記錄公司現金流收支」這個最簡單的行政事物。

行政是事業的後勤，但不是事業本身。

花錢買時間，是一人公司最划算的投資。

分享一個，我用來判斷行政要不要委外的訣竅

在決定哪些行政要自己做、哪些要委外時，我只問自己一個問題：

這件事做錯了會不會有嚴重後果，例如會不會被罰錢、被告、被退單？

• 如果會：委外（稅務、發票）
• 如果不會：自己做（檔案整理、Email 分類、訂單追蹤）

委外的費用，永遠比你不小心犯錯的代價低。

千萬不要用「省錢」的邏輯決定行政要不要委外，要用「省時間」的邏輯（一人公司省錢的順序，永遠是先省時間、再省金錢！）

分享我自己在處理公司行政上的 3 個步驟

如果你評估自己的副業/正職需要開設公司，你可以按照：

• Step 1：找一家記帳事務所做記帳 + 稅務（台灣可以參考 Simpany 簡單開公司），是一人公司的好朋友(無業配誠心推薦！)。
• Step 2：開一個獨立的事業銀行帳戶（不要跟個人錢混），所有收入支出都走這個戶頭。
• Step 3：選一個電子發票服務（例如 ezPay），把開發票流程自動化，不要手開。

這 3 步做完，你接下來幾年都不用再煩行政這件事。

備註：如果你想知道自己需不需要開公司，推薦可以閱讀 Techify 撰寫的部落格文章 <創業必讀！一人公司起步指南：5 分鐘搞懂 8 個開公司行號觀念>

系統 7. 復盤系統

功能：每週回顧、修正流程、累積 SOP、升級判斷力。

你可能會想…

前面六個系統都跟具體業務有關，為什麼還要一個「復盤系統」？

原因是這樣的：

因為前六個系統是「做事的系統」，復盤系統是「讓系統變強的系統」。

沒有復盤，你的六個系統每年都會以同樣的方式重複犯錯。

有了復盤，每跑完一輪都會抓出至少一個可以優化的地方。

一年下來，你的事業等於「升級了 12 次」。

因此我把「復盤系統」當做事讓其他六個系統能複利的「元系統 (meta system」。

分享你一個我每週都在用的復盤訣竅

每週固定一個時間（我自己是週五中午），花 30 分鐘回答 3 個問題：

1. 這週做對了什麼，下週要重複？
2. 這週做錯了什麼，下週要避免？
3. 這週發現了什麼模式，可以變成 SOP？

把第三題的答案寫成一條一行的 SOP，加進自己的文件庫。

一年下來你會累積 50 條屬於你自己的判斷準則。

復盤的價值在「沉澱出能用的東西」。

這是經驗變成資產的具體動作（第三題是最值錢的那題，大多數人都跳過它！）

我的「錄製線上課程影片 (毛片)」 SOP

給你 3 個步驟，照著做你從本週就能建立復盤系統

不要把復盤想得太複雜，從最小版本開始：

• Step 1：選一個固定時間（建議週日 30 分鐘），把它放進行事曆，當作跟自己的會議。
• Step 2：開一個 Markdown 檔案或筆記本，每週用「對 / 錯 / SOP」三個欄位寫下這週的反思。
• Step 3：把每週寫出來的 SOP 集中到一個「個人 SOP 庫」，下次遇到類似狀況時先翻這份文件。

連續做 3 個月，你會發現自己的判斷力跟速度都不一樣了。

結論：拆成系統的好處，是你能夠發現弱點並分開學習

一個人在做副業時，常常會覺得自己「卡住了但說不出哪裡卡」…

把事業拆成 7 個系統後，你會發現問題其實很具體：

• 可能是內容系統的源頭太少
• 可能是銷售系統的預熱期太短
• 可能是交付系統很模糊所以要吃掉你好多時間

問題具體了，就能對症下藥。

對症下藥久了，整個系統就會跑得越來越順。

最後讓我幫你複習整篇文章的內容，我們提到了：

1. 內容系統：1 條源頭餵 7 個出口，用 Lean Writing 把短文變長文、長文變多種形式。
2. 產品系統：盡可能賣產品不賣時間，用 1–1–1 法則檢查每個產品。
3. 銷售系統：銷售不是一次性動作，請預留 1–1.5 個月預熱。
4. 交付系統：設計產品交付的方式，否則你得付出 24 小時被客戶訊息轟炸。
5. 客戶系統：用電子報軟體的 Tag 系統起步，對「正確的人」宣傳「正確的訊息」。
6. 行政系統：能委外的就委外，先省時間再省金錢。
7. 復盤系統：讓其他六個系統能複利的元系統。

當你一個一個把這 7 個系統串連起來，就能穩定的打造自己的副業和一人公司。