工作 10 年，我最愛的 5 個復盤反思技巧

下午 5:30，我鬆了一口氣地打開了 Obsidian 筆記軟體。

每當我在辦公室完成一天的工作之後，我總會回到這裡復盤反思：

1. 寫下自己一天工作項目
2. 選一件讓我有感觸的事情
3. 寫下我從這件事情的學到或啟發

這件事情，我從 2015 年出社會工作持續做到現在（已經要邁入第 11 年了！）

身為一個每天朝九晚五的上班族，我渴望從自己每天的工作中記取教訓和成長。

在超過 10 年的復盤反思中，這是我最愛的 5 個復盤反思技巧(讓自己每天都進步一點點)：

技巧 1. 每天5 分鐘就好，切勿做多

這是建立復盤習慣時最重要的原則！

• 習慣要求的是每天持續
• 每天持續的前提是自己能夠堅持
• 要能夠堅持就必須把執行的摩擦力降到最低

先從每天 5 分鐘開始，這樣自己才會心甘情願的每天持續做下去。

「我其實很想每天復盤，但時間愈做愈久就做不太下去了…」

這是我今年 10 月在職涯訓練中心時，收到一位認真做復盤同學的回饋。

她自己之前就有在關注我的文章，也有買《復盤寫作術》學習更深入的復盤技術。不過隨著她做的時間愈久，她發現自己每天花的時間愈來愈多…從每天 3 分鐘、5 分鐘、10分鐘，到後來竟然…花了 60 分鐘在每天的復盤上！

我跟她說：「能每天復盤是一件好事，不過復盤實際上是一種習慣。要養成習慣的最好方法，實際上是先做低標就好。」

所謂的「低標」，就是每天 3–5 分鐘輕量等級的反思。

因為當你覺得這件事情很輕鬆愉快，你才會想持續下去（任何習慣都是這樣）！

技巧 2. Miss 一天沒關係，但不要 Miss 兩天

沒有人是完美的。

在這 10 年的復盤過程中，我也有無數次覺得麻煩想要放棄。但我記得自己喜愛的創作者 Dickie Bush 曾經說過：「You can miss, but don’t miss twice!」

漏掉一天沒做沒關係，隔天記得回來就好。

這個原理叫做「Never Miss Twice」，背後是有科學依據的

這個原則最出名的證據，來自英國倫敦大學學院（UCL）發表在《歐洲社會心理學期刊》的經典實驗：

研究團隊找來 96 個人，讓他們挑戰每天建立一個新習慣，例如吃水果或跑步，並天天追蹤他們大腦的適應狀況。實驗結果跌破大家眼鏡：在培養習慣的過程中，偶爾漏掉一天，對長期養成的成功率「完全沒有影響」。

大腦的神經網路其實很有彈性，它不會因為你一天的偷懶就直接把進度歸零。

那為什麼「連續兩天不做」是致命傷？

心理學上有個著名的「滑坡效應」：

• 第一天沒做： 通常是因為加班或生病，大腦會覺得這只是「意外」。
• 第二天繼續不做： 大腦的潛意識就會開始動搖，心想「原來不去做好像也滿爽的」，這時只要連續錯過兩次，大腦就會判定這是一個「新的行為模式」，導致原本的壞習慣死灰復燃。

第一次錯過是意外，第二次錯過就是新習慣的開始了。

所以想養成好習慣，不需要當個完美主義者。

Miss 1 天不會怎麼樣，或是用訣竅 1 的「低配版」來執行習慣也可以。

技巧 3. 固定時間做

我都是下班前 10 分鐘做。

• 因為這樣會形成肌肉記憶
• 做久了就會發現不需要靠意志力
• 如果當下的時間點沒做還會覺得怪怪的

先決定每天的復盤時間，接著每天固定時間做就好。

忘記了今天做什麼了嗎？搭配「間歇式日記」就方便了！

這是由 Medium CEO - Tony Stubblebine 提出的一種工作生產力技巧。

寫間歇式日記有 4 個步驟(還能提升你在工作之間的注意力)：

1. 寫下現在的時間點
2. 寫下現在預計做的任務
3. 寫下過程中自己的任何想法
4. 寫下接下來打算做什麼事情

例如:

1. 11:00
2. 製作工作簡報第一版
3. 由於工作時間只有30分鐘，所以先把大綱的毛片做出來就好了，不要浪費時間再調整設計上
4. 做完之後等一下先去吃飯，讓自己有充足的注意力下午才能繼續做簡報

每天你要復盤的時候，就可以看一下這個記錄回憶自己的一天（真的相當方便呀）。

P.S. 如果你對使用 Obsidian 寫「間歇式日記」有興趣，可以看看下面 20 分鐘的 YouTube 教學：

技巧 4. 用固定模板做

用模版可以省下「我今天該復盤什麼」的困擾。

我都問自己：

• 今天做了什麼
• 選一件讓我有感觸的事情
• 寫下我從這件事情的學到或啟發

每天用同樣的問題來反思可以省下心力。

舉例：我來用 2023 年還在軟體工作時，擔任技術寫手的其中一天

例如：

1. 今天完成了什麼事情：訪談 UI/UX 設計師，並將他們的工作經驗寫成部落格文章放到公司的網站上。
2. 選一件讓我有啟發的事情：原來自己身邊的同事都好有料，在訪談的過程中可以趁機問他們許多自己搞不懂得問題。
3. 我從這件事情中，學習或觀察到什麼事情：雖然訪談與寫文章是一件苦差事，但卻能有 3 個收穫 →（1）更了解同事的工作 （2）自己在該領域的知識提升 （3）寫文章替團隊增加對外曝光

你發現了嗎？

光是簡單的 3 個問題，就讓我們立刻從今天的工作學到一件事情。如果持續做一個月，我們就能學到 30 件小事情！

技巧 5. 一定要寫下來或打下來

不要相信自己的大腦會記住！

• 每天都會發生很多事情，不寫下來保證忘記
• 寫下來/打下來之後可以提醒自己原來有發生這些事情
• 甚至可以提供給 AI 作為延伸應用

請一定要把反思的內容給寫下來。

將復盤內容可以提供給 Notebook，讓它替你盤點自己的人生成長軌跡

你每天寫下來的反思文字，就是 AI 助理最好的 Prompt (提升詞）。

當 AI 知道你發生了什麼事、在這個過程中做錯了什麼，以及最後你自己學到什麼樣的經驗，它就可以幫助你在下一次整理相關聯的事件。當你未來提問時，它就可以有比較好的回覆結果。

怎麼做？

我自己是在「每週復盤」時使用 Google 的 NotebookLM(現在已經改名爲 Gemini Notebook），有 5 個步驟：

1. 撰寫日記
2. 上傳日記
3. 詢問問題
4. 總結答案
5. 寫下觀察

這五個步驟也是我在企業教學、上班族同仁使用 AI 工具復盤時具體實踐的五步驟。

如果你對整個過程有興趣，可以自行閱讀下面這篇文章：

當你善用這 5 個復盤反思的技巧，就能夠從自己每天的工作中汲取教訓和成長（讓自己每天都進步一點點）

分別是：

1. 每天 5 分鐘就好，切勿做多
2. Miss 一天沒關係，但不要 miss 兩天
3. 固定時間做
4. 用固定的模板做
5. 一定要寫下來或打下來

試試看，也歡迎你和我分享實作後的回饋～

1. 關注「可以更好的地方」而非「哪裡做錯自己真沒用」
2. 可以復盤生活也可以復盤工作，因為這兩者往往是混雜在一起的
3. AI 可以幫忙但千萬不要只相信AI 的復盤結果(這就失去反思的意義了)
4. 一次針對一件事情復盤，千萬別用「我今天過的怎樣」這種模糊的問題來想
5. 不要做完專案或是發生大事才復盤，因為很多細節早就忘記了

這是我現在每一天，都還是會使用的技巧！