專業人士的知識框架打造指南，3 個步驟教你用心智圖整理專業知識

​如果你是專業人士，肯定需要重複解決特定的問題。 ​

舉例來說，如果你是...

• 設計師，每次接到專案都要思考： 如何理解客戶需求、如何規劃設計風格、如何安排修改次數
• 業務人員，每次開發新客戶都會遇到： 如何約訪、如何說明產品優勢、如何處理客戶疑慮
• 軟體工程師，在開發新功能時都要考慮： 如何規劃架構、如何寫出易維護的程式碼、如何進行測試

這些問題就是你在專業工作上的一環，會反覆遭遇與解決。

但你不能只是靠 “感覺” 來解決問題，而是得靠特定的知識框架。

例如...

• 設計師不能憑感覺做設計，而是要有「設計系統」： 包含顏色、字體、間距等規範
• 業務人員不能憑感覺談生意，而是要有「成交流程」： 從開發到簽約的每一步都要清楚
• 工程師不能憑感覺寫程式，而是要有「程式架構」： 確保程式碼可以重複使用且好維護。

​可惜多數時候，身為專業人士的我們連根本說不清自己的知識框架長什麼樣子。

所以我想分享一個簡單的 3 步驟，讓你開始建立自己的知識框架。

分別是：

• 步驟 1. 使用數位心智圖工具
• 步驟 2. 從已知的知識框架開始畫起
• 步驟 3. 持續更新心智圖上的節點資訊

接下來的內容只需要 5 分鐘就能看完了，準備好了嗎？

我們馬上開始吧！

步驟 1. 使用數位心智圖工具

使用 Xmind、Gitmind、MindNote...等數位心智圖工具，快速開始。

為什麼呢？

因為當你使用數位心智圖工具時，可以馬上獲得 3 個好處：

• 比手寫更容易修改： 你可以隨時新增、刪除、移動節點，不用擔心空間不夠
• 可以快速展開收合： 當知識量變大時，可以收合不同層級，讓畫面更清爽
• 能跨平台同步： 在電腦上畫完，手機上也能查看，非常方便

但要小心，很多人在使用數位心智圖工具時會犯這些錯：

• 一開始就鑽研太多功能： 其實 90% 的時間，你只會用到新增、刪除、移動這 3 個基本功能
• 一直更換工具： 市面上有太多心智圖工具，建議先選一個順手的用熟，不要一直換
• 過度追求畫面美觀： 重點是內容，而不是配色、圖示等視覺效果

我自己使用的是 Gitmind 這款數位心智圖工具。

它是「網頁型」的心智圖軟體，不論是 Windows 或是 Mac 系統都能使用。同時 Gitmind 也有發表 iOS 和 Android App 的版本，可以說所有的平台都照顧到了。

但如同前面我說的：

建議先選一個順手的數位心智圖工具用熟，不要一直換。

選完工具後，緊接著進入到下一步。

步驟 2. 從已知的知識框架開始畫起

選定你想要畫出知識框架的主題後，接著我建議從已知的知識框架開始畫起。

什麼意思呢？下面我來用「網路內容寫作」舉例： 

我的「網路內容」寫作技巧，有 80% 是從 X 上的兩位創作者–Nicolas Cole 和 Dickie Bush 學到的。上面這張心智圖的「網路內容寫作」知識框架，就是我在學習完他們的 “Lean Writing 寫作法” 後，使用心智圖整理下來的結果。

當我現在寫作時 (包含這篇電子報)，腦中思考的就是 "走過" 心智圖上的每一個節點。

「為什麼要從已知的知識框架開始畫起呀？」你問。

因為從已知的框架開始，有這些好處：

• 站在巨人的肩膀上： 你可以在別人的基礎上，加入自己的理解和經驗
• 不用重新發明輪子： 透過學習前人整理好的框架，可以少走很多冤枉路
• 有一個參考標準： 透過對照專家的框架，你可以知道自己的知識是否完整

但在這個階段，我也要提醒你避免這些常見錯誤：

• 完全照抄別人的框架： 每個人的經驗不同，如果你學習完畢後根本沒在用的內容，就不需要畫到心智圖上了
• 不敢用自己的話寫： 很多人會直接複製書上的專有名詞，但用自己理解的話寫更容易記住
• 一次想畫太多主題： 建議一開始只畫一個主題，等熟悉後再擴展到其他領域

到了這一步驟，你已經有一個堪用的知識框架可以使用了。

接著，我們進入到最後一步驟。

步驟 3. 持續更新心智圖上的節點資訊

後續讀新書或上新課時，持續更新這張心智圖。

這張心智圖不該只是 "一次工"，而是需要 "持續迭代"。

當你持續更新心智圖時，你會發現：

• 知識會越來越完整： 每次更新都是在填補知識的空白，讓框架更豐富
• 能看見自己的進步： 透過定期回顧，你會發現自己的知識在不斷成長
• 幫助複習與記憶： 更新時就是在複習，同時也加深對知識的理解

還是以我自己為例。

除了 Nicolas Cole & Dickie Bush 之外，我還很喜歡一位英國創作者–Henneke Duistermaat。

近期我在學習她的新線上課程 <Write With Power and Personality> 時，發現她在「內容編輯」上特別厲害。於是我將她的「內容編輯 Checklist」 更新到我的「網路內容寫作」知識框架中。

下面的紅色部分是更新後的成果：

 

現在，我相信你懂我說的「知識會越來越完整」的意思了。

每一次的更新，都代表你在打磨自己的知識框架！

看到這裡，我要提醒小心別犯下我曾經犯過的錯誤：

• 想等累積很多再更新： 越拖越容易忘記，建議每週固定花 15 分鐘更新
• 只加不減： 不要害怕刪除過時或錯誤的知識，保持框架的正確性很重要
• 忘記標註來源： 更新時記得加上資訊來源，方便之後查證或深入學習

這樣子，你就知道自己的知識框架的長相。

開始打造你的知識框架，就從今天畫一張心智圖開始

最後讓我幫你複習整篇文章的內容。

今天你掌握了「建立個人知識框架」的 3 個訣竅：

• 使用心智圖工具： 選擇一個順手的工具，專注在基本功能就好
• 從已知框架開始： 善用前人經驗，在此基礎上加入自己的理解
• 持續更新心智圖： 每週花 15 分鐘，讓你的知識框架越來越完整

這個方法看起來簡單，但是對於釐清自己的專業相當有用！

所以別再猶豫了，今天下班回家後就打開一個心智圖工具。

選擇一個你最熟悉的主題 (建議從你的專業開始)，開始畫出你的第一張知識框架吧。