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  3. 如何做故事行銷? 3 個重點讓你的故事行銷觸動人心 (提升產品與服務的銷售力)

先從建立「故事銀行」開始!

如何做故事行銷? 3 個重點讓你的故事行銷觸動人心 (提升產品與服務的銷售力)

2025 Feb 17 文案
內容目錄
  1. 重點 1. 打造「故事銀行」,記錄你的個人故事
    1. 項目 1. Story (故事)
    2. 項目 2. Lesson (經驗)
    3. 項目 3. Pivot (轉折)
    4. 項目 4. CTA (行動呼籲)
    5. 使用 SLPC 框架的一個小提醒!
  2. 重點 2. 使用 AI 工具,將故事寫成行銷文案
  3. 重點 3. 實際示範,用朱騏的課程從頭到尾寫給你看

故事,是最強大的行銷武器。

每當我們聽到一個精彩的故事,腦中總會不自覺地浮現畫面,彷彿親身經歷一般。這就是為什麼故事行銷如此有效!故事能觸動人心,創造共鳴,更重要的是 - 它能讓銷售變得自然。

透過說故事來行銷,具體的好處有 3 個:

  1. 文案會變得更有溫度,不會讓人覺得是在硬推銷
  2. 你可以自然地帶出產品解決了什麼問題
  3. 讀者更容易記住你的內容

這就是說故事的威力!

分享故事的時候不需要驚為天人,只需要需要細節與自己的學習。但問題是…我們都大腦其實挺健忘的,日子過了常常就忘記故事的細節。

有沒有方法,可以記錄生活中的故事並且應用在寫行銷的文案上呢?

上禮拜我從創作者 Jim Hamilton 的電子書 <Email Storyselling Playbook> 學到一個概念–Story Bank (故事銀行)挺好用的,這個概念可以幫助我們記錄日常發生的故事、細節、學習。當我們記錄了故事之後,接著就能透過 ChatGPT 或是 Claude 來寫故事行銷你的產品與服務了!

在這篇文章中,我會跟你分享關於個人故事行銷的 3 個重點:

  1. 打造故事銀行,記錄你的個人故事
  2. 使用 AI 工具,將故事寫成行銷文案
  3. 實際示範,用朱騏的課程從頭到尾寫給你看

Jim Hamilton說,在記錄的時候可以寫下 4 件事情。

重點 1. 打造「故事銀行」,記錄你的個人故事

Jim Hamilton 在 <Email Storyselling Playbook> 電子書中,分享了記錄你的個人故事架構,他稱之為 SLPC 框架。

SLPC 框架是由 4 個英文字母縮寫而成的,分別是:

  • Story(故事)
  • Lesson (經驗)
  • Pivot (轉折)
  • CTA (下一步行動)

下面我一個個解說,並且搭配實際的舉例。

項目 1. Story (故事)

寫下「你看到了什麼」。

例如:之前朋友問我「怎麼建立自己的個人網站」。於是我透過 ChatGPT 到語音轉文字功能,一股腦地把腦中知道的事情都說出來,接著讓 ChatGPT 改寫成一篇通順的文章,並且發表到 Facebook 上。

這裡要客觀地記錄「我看到了什麼」。

項目 2. Lesson (經驗)

寫下「你覺得這是什麼意思」。

例如:這篇文章是用 ChatGPT 的語音轉文字寫的,我發現這個寫作工作流蠻不錯的!如果自己有許多雜亂的想法需要寫,可以用這個工作流寫出有結構的內容。

這裡要退後一步思考,故事對自己有什麼意義。

項目 3. Pivot (轉折)

寫下「這要怎麼應用在讀者身上」。

例如:讀者也可以嘗試這套寫作工作流,當自己要寫作時就拿出 ChatGPT,先用說的再請 ChatGPT潤稿就好。

這裡要想想看,讀者可以怎麼應用。

項目 4. CTA (行動呼籲)

寫下「讀者下一步要做什麼」。

例如:如果你想知道怎麼和 AI 合作寫出好文章,歡迎報名我在 Hahow 上的《現代人的學以致用全指南》,你可以學到更多 AI 寫作技巧。

這裡要把「故事」連結到「你的產品」。

使用 SLPC 框架的一個小提醒!

要注意的是:

Pivot 和 CTA 不需要在記錄的時候填寫。我們可以等到確定要宣傳的東西之後,再補上即可。有了記錄之後,就可以作為行銷貼文或電子報的素材。

於是我嘗試一下,可以參考圖片:

朱騏使用 SLPC 格式記錄故事,打造屬於自己的故事銀行
朱騏使用 SLPC 格式記錄故事,打造屬於自己的故事銀行

我將自己的故事都記錄到 Story Bank 中,之後要來寫行銷貼文或電子報的時候,就方便多了!

重點 2. 使用 AI 工具,將故事寫成行銷文案

當你有了自己的「故事銀行」之後,要使用故事來行銷產品與服務的時候就簡單了。

不過讀到這裡,我猜你的心中在想:「朱騏…雖然我已經記錄了自己的故事,但是我不知道怎麼把故事寫成文案,來行銷我的產品和服務呀!」

我懂!

因此我特別寫了一個 AI 指令,來幫助你把個人故事寫成一篇動人的產品/服務文案。下面是這個 AI 指令,你可以複製並貼上到 ChatGPT 或是 Claude 使用。不過根據我的經驗,在撰寫「文案」類型的內容時,Claude 比 ChatGPT 有更好的表現。

下面是完整的 AI 指令你可以先看一下,在重點 3 我會詳細解說並且附上實際的使用案例。

備註:如果你對寫結構化 ChatGPT 指令有興趣,這裡是延伸閱讀文章 <讓你的 CHATGPT 從胡說八道到專業解答!學會這 6 個模塊,打造回覆準確率高達 90% 的 CHATGPT 指令>。
 

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朱騏
 
朱騏 (Henry)

職場寫作教練,提供一對一深度客製化的網路寫作課程。

幫助你提升寫作技巧,讓你在網路上被看見並吸引潛在客戶。

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