《結構思考力》讀書心得：5 個觀念，改善講話沒邏輯的毛病

如何有條有理的溝通表達？

中國作者李忠秋在他的《結構思考力》中有答案。這本書的方法論來自於 Barbara Minto 的金字塔原理，但舉例跟表達都使用中文世界的範例作為例子。

作者希望能夠以更通俗的方式，來傳遞有條理表達這件事情。

溝通表達沒邏輯的原因，在於沒有結構

你有沒有試過這樣的情況：

你剛看完一部超好看的電影，迫不及待地想跟朋友分享。於是你一見面就開始說：「哇，男主角超帥，打鬥場面超精彩！然後，結局超感人，我都快哭了！哦對了，電影一開始那段背景介紹真是太棒了。」

你朋友的表情從一開始的興奮慢慢變成困惑，最後甚至有點無奈。

他們會想：「你到底在說什麼啊？」因為你沒有按順序來講故事，讓人無法跟上你的思路。你的話像是拼圖散落一地，沒有人能從中拼出完整的圖案。

但如果講話有結構，同樣的內容聽起來就完全不一樣了。

假設你的朋友不怕爆雷，我們可以把上面一段話改成下面這樣： 上禮拜天我看完一部超好看的電影。

這部電影有 3 個點很吸引我：

1. 劇情緊湊 這部電影的劇情緊湊，讓人從頭到尾都緊張刺激。每一場打鬥都讓人屏息以待，根本無法預測接下來會發生什麼。
2. 演員表現出色 電影中的演員演技精湛，特別是男主角，他把角色詮釋得淋漓盡致。從一開始的普通人，到後來的街頭英雄，他的每一個轉變都讓人感同身受。
3. 結局感人 這部電影的結局非常感人，不僅讓人覺得故事圓滿，還帶給觀眾深刻的啟示。男主角在經歷了重重困難後，終於打敗了大反派，拯救了城市。

是不是看起來有條理多了。前後兩者的差別，就在於講話有沒有「結構」。

在這篇文章中，我想跟你分享自己在書中學到的 5 個觀念：

1. 溝通表達沒結構的原因，在於路徑依賴
2. 先總後分，就是「先說結論再說原因」
3. 熟記 4 句口訣，就能善用金字塔原理
4. 要架設金字塔，可以「從上至下」或「從下至上」
5. 如果你不想讀《金字塔原理》，可以先讀這本《結構思考力》

不過你可能也感到好奇：為什麼我們講話會沒有結構呢？

觀念 1. 溝通表達沒結構的原因，在於路徑依賴

「溝通有結構」這件事情，是需要練習的。

如果沒練習，我們就會按照以前的經驗做事，也就是想講什麼就講什麼。背後的原因叫做「路徑依賴」。

《結構思考力》書中有一個例子，可以很好地說明「路徑依賴」是什麼意思： 「 大家應該都坐過火車。

在現代社會中，全球主要的鐵路網兩根鐵軌之間的距離都是1435毫米，這個距離是英國人史蒂芬森在修建曼徹斯特—利物浦鐵路的時候制定的，國際鐵路協會在1937年將1435毫米作為標準軌距。

到目前為止，全球超過60%的鐵路使用的都是標準軌距。那麼，你能否猜到，為什麼這個距離是1435毫米呢？

這個數字並不是史蒂芬森拍腦袋決定的、發明的，而是和馬車有關。當時在鐵軌上跑的車廂是馬車製造商製造的，傳統的馬車車輪之間的距離就是1435毫米。

事到如今，全球所有工程師都非常確定，如果能夠合理增加軌距，既能增加火車運行的穩定性，也能大大提高鐵路的運輸效率，但是在路徑依賴這個因素的限制下，這種變革想要快速發生的可能性微乎其微。

畢竟想要改造全球超過60%、個別國家超過90%的鐵路網，付出的成本實在太高昂了。 」

不可思議，對吧？

做過了就會一直做下去。就算錯了，也因為修正的代價太高因此很難改正。幸運的是，在「溝通表達有結構」這件事情上我們不需要付出這麼多的代價。我們只需要先從一件最簡單的事情開始做起。

那就是記住溝通時總是要「先總後分」。

觀念 2. 先總後分，就是「先說結論再說原因」

先說出最重要的結論，再補充相關的原因或細節。

這種結構可以讓聽眾快速抓住重點，不必在一開始就被大量資訊淹沒。

舉個正面例子給你聽。

當你向老闆報告專案進度時，可以先說明專案已經完成70%，預計在下週完成。接著再解釋剩下的工作內容和可能遇到的挑戰。這樣老闆立即知道專案的總體情況，不會覺得你在浪費時間。

再舉個反面例子給你聽。

如果你先詳細描述專案的每個部分，以及遇到的每個問題，最後才說專案已經完成70%，那麼老闆可能會感到困惑，不知道你的報告重點到底在哪裡。

這就像是在看電影預告片。

預告片先告訴你這是一部驚悚片，而不是先播放一堆片段讓你猜測類型。這樣，你能馬上決定要不要看這部電影，因為你已經知道它的主要方向。

先說結論，效率高。

觀念 3. 熟記 4 句口訣，就能善用金字塔原理

一個人講話如果有結構，甚至可以把他的結論、理由從上到下畫成一張樹狀圖。

這張圖很有意思，它看起來就像是一個金字塔一樣，這就是「金字塔原理」的由來。作者李忠秋將金字塔原理濃縮成 4 句話口訣：

1. 結論先行：一次表達只支持一個思想，並且要出現在開頭。
2. 以上統下：任何一個層次上的思想，都必須是其下一層次思想的總結概括。
3. 歸類分組：每組中的思想，都必須屬於同一個範疇。
4. 邏輯遞進：每組中的思想，都必須按照邏輯順序排列。

這 4 句話成為這本《結構思考力》的主軸，下面讓我快速分享這 4 句話的重點。

口訣 1. 結論先行

一次表達只支持一個思想，並且要出現在開頭。

這樣做的好處是，不會讓聽話者不耐煩，且會讓對方覺得你的溝通技巧很好。

步驟是：

1. 先說結論
2. 依序說明論點
3. 再說一次結論

我對這一點的啟發是：寫得好的論點，其實就能當作標題而且單獨看也能看懂。

口訣 2. 以上統下

任何一個層次上的思想，都必須是其下一層次思想的總結概括。

下面我用「有效學習」來舉一個例子。

「 要有效學習，你需要按照學習 5 步驟。分別是：

1. 設立目標：設定具體可達成的學習目標，讓你有方向感。
2. 選擇方法：找到適合自己的學習方式，比如閱讀或實踐。
3. 安排時間：訂一個固定的學習時間表，養成習慣。
4. 定期評估：定期檢查學習進度，了解自己是否進步。
5. 調整計劃：根據評估結果，靈活修改學習計劃。 」

「要有效學習，你需要按照學習 5 步驟」是下一層 5 個步驟的總結。

設立目標、選擇方法、安排時間、定期評估、調整計畫，這 5 點又分別是該段落的總結。

反正就是先講結論，再說細節。

口訣 3. 歸類分組

每組中的思想，都必須屬於同一個範疇。

一個範疇中的數量，都可以用 “3” 來做整理。例如：

• 3 個原因
• 3 個重點
• 3 個訣竅

為什麼是 “3”，而不是 “2” 或 “4” 呢？其實這只是一個經驗法則，用 “3” 來分組不但好記而且也看起來結構工整。

所以只要當你的想法超過 3 點的時候，就代表該分組了。

口訣 4. 邏輯遞進

每組中的思想，都必須按照邏輯順序排列。

溝通表達的邏輯順序，可以改變其他人的看法。《結構思考力》書中有一段很有趣的故事：

兩個小和尚菸癮犯了。一個小和尚問師父：「師父，我念經的時候可以抽煙嗎？」師父說：「休想！」

另一個小和尚也想抽煙，但是他這麼問：「師父，我出去抽煙的時候可以念經嗎？ 」師父一臉和善地說：「當然可以！」

我一開始看完想說：「WTF！」不過如果順著念過去，這小和尚說的還挺順耳的沒毛病。

以上就是金字塔原理的 4 個重點：

1. 結論先行：一次表達只支持一個思想，並且要出現在開頭。
2. 以上統下：任何一個層次上的思想，都必須是其下一層次思想的總結概括。
3. 歸類分組：每組中的思想，都必須屬於同一個範疇。
4. 邏輯遞進：每組中的思想，都必須按照邏輯順序排列。

但接下來的問題來了，這個金字塔結構要怎麼架設呢？

觀念 4. 要架設金字塔，可以「從上至下」或「從下至上」

我們有兩種選擇：

• 從上至下，叫作「自上而下回答疑問」。
• 從下至上，叫作「自下而上概括總結」。

「從上至下」適用在你對主題很熟悉的時候，而「從下至上」則適用在你對某個主題較陌生的時候。

我們依序來看。

選擇 1. 自上而下回答疑問

先想聽眾可能有什麼問題，然後開始架設金字塔結構。

這個過程可能像是下面這樣：

1. 我要分享的主題叫作「金字塔結構」
2. 問題 1. 金字塔結構是什麼？
3. 回答：金字塔結構就是 XXX
4. 問題 2. 為什麼要用金字塔結構？
5. 回答：因為金字塔結構 XXX
6. 問題 3. 如何使用金字塔結構？
7. 回答：可以從 XXX 開始

重複這樣的「問」與「答」過程，就叫作「自上而下回答疑問」。

在拆解問題的時候，我們可以使用常聽到的：

• 5W2H 法
• What/Why/How 法

這些方法都能幫助我們，有條理地拆解一個主題的問題。

選擇 2. 自下而上概括總結

先把所有想得到的想法列出來，然後再開始分類總結。

讓我用一個生活化的例子解釋給你聽。

例如我突然想到一個點子：

剛生產完的媽媽太辛苦了，要多休息。

那為什麼媽媽生產完的時候，會很辛苦呢？

於是我開始列出可能的原因，一列就寫了下面 8 個：

1. 待產至少要 24–48 小時
2. 要打催產針躺在床上
3. 如果打無痛的話就必須要插尿管導尿
4. 生產時會出血
5. 生產時需要用力地將小嬰兒擠出產道
6. 如果是第一胎，自然產需要花費 30 - 60 分鐘
7. 護理師會不斷來看狀況，無法好好睡覺
8. 宮縮帶來的陣痛

現在清單上就有了 8 個點子，接下來就可以進行分類。

這裡我分享一個分類的訣竅給你：把看起來相似的東西，先放在一起就對了。如果你仔細看，會發現這些項目可以用生產的前、中、後來區分。

結果就變成下面這樣。

生產前

• 待產至少要 24–48 小時
• 護理師會不斷來看狀況，無法好好睡覺
• 要打催產針躺在床上
• 如果打無痛的話就必須要插尿管導尿
• 宮縮帶來的陣痛

生產中

• 如果是第一胎，自然產需要花費 30 - 60 分鐘
• 如果生不出來就要剖腹產吃全餐的恐懼感
• 生產時會出血
• 生產時需要用力地將小嬰兒擠出產道

生產後

• 生產前與中時累積的疲累感一次湧上來
• 同房室友的吵鬧導致不能睡覺
• 打無痛麻藥退掉後的疼痛

這麼做，就能把金字塔的結構給造出來。

觀念 5. 如果你不想讀《金字塔原理》，可以先讀這本書

自從 Babara Minto 的《金字塔原理》出版後，市面上就有各種延伸的版本。這本《結構思考力》，就是我的好友啟樺推薦給我的。

原本的《金字塔原理》讀起來相對枯燥乏味，而且例子多是使用西方文化的內容，因此我們讀起來比較無感。但這本《結構思考力》有大量的實際案例與故事，讀起來相當有趣。李忠秋本身也是一位中國企業培訓的講師，書中列舉了超過 20+ 個企業培訓的實際案例，讀起來相當落地實戰。

在章節閱讀上，我會建議按照下面方式閱讀：

• 如果你想要了解「金字塔原理」，就去讀第一部份和第二部分
• 如果你想了解「金字塔結構如何畫成圖表」，就去讀第三部分

最後我幫你快速複習前面提到的重點，在這篇文章中我跟你分享了：

1. 溝通表達沒結構的原因，在於路徑依賴
2. 先總後分，就是「先說結論再說原因」
3. 熟記 4 句口訣，就能善用金字塔原理
4. 要架設金字塔，可以「從上至下」或「從下至上」
5. 如果你不想讀《金字塔原理》，可以先讀這本《結構思考力》

這本書在「得到 App」上就有，如果有訂閱電子書服務的人可以馬上去看。

當你看完這本書後，就能用有條有理的方式來溝通表達。