如何設計 AI 培訓課程的實戰教學案例？4 個步驟讓你在 30 分鐘內，搭配 ChatGPT 設計出符合特定產業與職位的實戰案例

想像一個場景：

最近 AI 工具很夯，公司內部開始興起了導入 AI 工具的風潮。

你的老闆決定先從內部分享開始，希望平時有在使用 AI 工具的同仁主動舉辦內部教育訓練課程。

「你不是都有在用 AI 工具嗎，這次就麻煩你準備了！」主管拍著你的肩膀笑著說。

你心想：「雖然我平時的確 AI 工具用的很勤，但是要我設計教育訓練課程…這很難呀！因為 AI 通常使用起來都不困難，難的是要怎麼設計實戰場景讓同事學的有感…」

這個問題… 我相信如果你有擔任過 AI 工具的分享講師，應該都遇到過對吧？

還記得上次你精心準備的 AI 工具課程嗎？理論講得很清楚，操作也示範得很詳細，但學員回去後卻不知道怎麼應用在實際工作上。有學員甚至私下跟你說：「老師講得很好，但我還是不知道這個工具跟我的工作有什麼關係。」

所以我們要解決的問題是：

要怎麼設計出，學員真正用得上的AI 工具實戰案例呢？

經過今年 8 個月超過 10 場 AI 講座的 “鍛鍊” 後，這篇文章就來跟你分享我的實戰解法！

在接下來的內容中…

我將分享一個使用 ChatGPT 完整的課程設計流程，讓你能在 30 分鐘內完成從行業分析到實戰案例設計的全過程，打造出學員上完課就能立刻應用的高價值內容。

我們馬上開始吧！

備註：這套流程也可以用在 Claude、Gemini、Grok…等其他大型語言模型上。

開始之前，先了解為什麼要學習這個方法

因為能突破我們的經驗局限，設計出真正符合學員需求的教學內容。

我們常常被自己的專業背景限制住。

你可能很懂 AI 工具，但不一定了解公司其他部門的需求。甚至如果你有到其他公司分享的經驗，這個挑戰就更大了…因為我們不見得知道會計師、新聞編輯、或是法務人員的日常工作流程。

而 ChatGPT 能從不同職位的角度分析工作痛點，設計出我們想不到的應用情境。

你會發現：

ChatGPT 就像是一位跨領域的資深顧問，幫我們站在學員的角度重新思考課程設計。

但在設計教學案例的時候，請小心這 3 個錯誤

在經歷 10+場的企業培訓經驗中，我發現許多講師都會陷入同樣的陷阱。

他們花了大量時間研究 AI 工具的各種功能，卻忽略了最重要的一點：學員到底需要什麼？

我曾經看過一位講師展示 ChatGPT 能寫詩、能翻譯、能編程，全場學員聽得目瞪口呆，但課後問卷卻寫著：「很炫，但不知道怎麼用在工作上。」這就是典型的「技術導向」思維，而不是「需求導向」思維。

以下是我抽絲剝繭，整理出最常見的 3 個設計錯誤。

避開這些陷阱，你的課程好評就會大幅提升！

錯誤 1. 只關注工具功能，忽略工作情境

這是最多講師會犯的錯誤。

我們常常從「這個 AI 工具能做什麼」開始思考，而不是從「學員的工作痛點是什麼」出發。結果設計出來的案例雖然展示了工具的強大功能，但學員卻感受不到與自己工作的連結。

一個好的教學案例，應該要讓學員一聽就想說：「對！我就是遇到這個問題！」

錯誤 2. 案例難度跳躍太大

很多講師喜歡展示 AI 工具最厲害的功能，一開始就設計很複雜的案例。

但別忘了…學員需要循序漸進的學習過程：

• 如果第一個案例就太複雜，學員會失去信心
• 如果所有案例都很簡單，學員又會覺得沒有挑戰性

這就是擔任講師的難處呀…

最理想的設計是循序漸進：第一個案例建立信心，第二個案例提升能力，第三個案例激發自主思考。

錯誤 3. 缺乏具體的操作指引

許多講師設計案例時會說：「大家可以用 AI 來分析這份資料…」

但沒有提供具體的提問方式或操作步驟，同學回去後還是不知道該怎麼下手。

根據我的教學經驗，好的教學案例要包含：

• 具體的練習材料 (例如範例 Word 檔案)
• 清楚的 AI 指令 (例如下面提供給你的指令)
• 明確的產出成果 (執行 AI 指令後會獲得什麼成果)

讓學員能夠完全複製你的操作流程。

了解後，以下是使用 ChatGPT 設計實戰教學案例的 4 步驟

接下來，我們就來一步步理解怎麼設計教學案例吧！

下面是我們具體執行的流程：

• 步驟 1. 分析工作流程： 深度分析目標學員的日常工作，拆解為 3 個關鍵階段
• 步驟 2. 設計對應案例： 根據工作階段設計 3 個難度遞進的實戰案例
• 步驟 3. 填充案例細節： 為每個案例編寫完整的背景、材料、指令和練習
• 步驟 4. 確保內容具體： 所有內容都必須是可執行的，避免空泛描述

如果是靠我們 “人腦” 思考，真實的設計過程會像是下面這樣：

“人腦版” 設計教學案例

當我們用人腦來執行這套方法時，會是一個需要大量思考和經驗整合的過程。

步驟 1. 分析工作流程階段

我們需要深入訪談 HR 專員或回想自己的相關經驗，將招聘工作拆解為三個關鍵階段：

• 前期的需求分析與職位設計
• 中期的候選人篩選與評估
• 後期的決策與入職安排

這個階段需要我們具備對該行業的深度理解，並且能夠抽象化地思考工作流程的本質。

步驟 2. 設計對應案例

我們必須發揮創意和教學經驗，為每個工作階段構思真實且具有挑戰性的情境：

• 第一個案例可能設計為「新創公司急需招聘前端工程師」來對應前期準備
• 第二個案例設想「面對 50 份履歷的大量篩選挑戰」來訓練中期技能
• 第三個案例則可能是「在多位優秀候選人中做最終決策」來提升策略思維。

每個案例的難度設定需要仔細考量，由淺入深。。

步驟 3. 填充案例細節階段

這是最考驗講師功力的階段。

我們需要編寫引人入勝的背景故事，比如：

• 描述這家新創公司的產品特色、團隊氛圍、技術需求等細節，讓學員能真正代入情境。
• 準備或虛構真實的材料，像是公司簡介、職位說明書、候選人履歷樣本等。更
• 設計出有效的操作指令和練習題目

這需要我們預期學員可能遇到的困難點，並提前準備解決方案。

步驟 4 確保內容具體階段

我們必須逐一檢視每個教學元素，將抽象的概念轉化為可操作的具體步驟。比如：

• 不能只說「分析履歷的匹配度」
• 要具體說明「從技術技能、工作經驗、教育背景、軟實力四個面向進行評估，並為每個面向給出 1–5 分的評分」

這個階段需要我們具備豐富的實務經驗，才能知道哪些步驟是學員容易卡住的地方。

整個過程下來，一個經驗豐富的講師可能需要花費 3–4 小時才能完成一套高品質的教學案例設計 (而且還需要對該行業有足夠的了解)。

這就是為什麼我們需要 ChatGPT 的協助。

它能夠大幅縮短這個設計過程，同時提供我們可能沒有的跨領域專業知識。

下面我們來看怎麼做 👇

“AI 版” 設計教學案例

我們將上面的 4 個步驟，寫成指令如下。

請直接複製全部指令並且貼到 ChatGPT 上：