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  3. 【MailerLite 教學 01】– 5 分鐘快速認識 MailerLite 電子報系統的 4 大模塊:從新手到高手的電子報行銷指南

【MailerLite 教學 01】– 5 分鐘快速認識 MailerLite 電子報系統的 4 大模塊:從新手到高手的電子報行銷指南

2023 Dec 18 數位工具 個人品牌
內容目錄
  1. 模塊 1. Form
    1. 款式 1. Default
    2. 款式 2. Horizontal
    3. 款式 3. Card
  2. 模塊 2. Campaigns
    1. 區域 1:中間的信件內容編輯區塊
    2. 區域 2:左側的元素選擇選單
    3. 區域 3:右側的元素細節調整選單
  3. 模塊 3. Subscribers
    1. 分類 1. Group
    2. 分類 2. Segment
  4. 模塊 4. Automation
  5. 搞懂這 4 個模塊後,你就已經學會市面上 80 % 的電子報系統功能了
    1. 備註

如果你是一位專業工作者,想要透過經營自媒體/個人品牌來招攬更多客戶,「經營電子報」是你必須掌握的技能。

我在《5 個關鍵原則,教你寫出讓讀者忍不住點擊的電子報 Email 標題–1 (讓訂閱者成為長期忠誠的讀者)》中提到:

電子報 (Newsletter) 是一項好工具,讓你能直接和你的粉絲/讀者溝通。

但你可能問:「蛤,那為什麼不直接使用社群媒體 (Facebook, Instagram) 就好了呢?」

答案是:在社群平台上,你沒辦法掌控「演算法」。

社群平台可以隨它高興,優先顯示某個人的文章內容。很有可能,你的內容就是無法出現在你的目標讀者眼前。

經營電子報,能把「主控權」拿回自己手中。

但是電子報系統這麼多,你該選擇哪一種呢?

根據我自己經營電子報 3 年的經驗,你可以選擇 Substack 或是 MailerLite。

那麼,這兩者又要怎麼選呢?

我的判斷原則是:

問問自己,有沒有要用電子報變現或行銷 (商業用)?

如果有,我建議選擇 MailerLite。如果沒有,那就選擇 Substack。

MailerLite 比 Substack 多出的好處有 3 個:

  • 能設置 Group (群組),依照個人喜好管理訂閱者的名單
  • 能設置 Automation (自動化寄信),在電子報行銷策略上更靈活
  • 能跟 Wordpress 串接,讓你在自架網站上也能輕鬆收集訂閱者的 Email 名單

MailerLite 電子報系統我預計會寫 3–5 篇文章來作完整教學,讓你從 0 到 1 學會經營自己的電子報。

這篇文章先介紹 MailerLite 的基礎功能,了解一個「電子報系統」到底可以做什麼。

看完後你可以馬上掌握「電子報系統」的主要功能。我將會分成以下 4 大模塊解說:

  • Form
  • Campaigns
  • Subscribers
  • Automations
MailerLite 的 4 大模塊

讓我們一起來認識 MailerLite 的功能吧。

💡
這篇文章不會細鑽到操作層面。

我們先認識大功能後,後續的文章再依序介紹如何操作。

模塊 1. Form

功能: 製作訂閱表單讓網友訂閱。

可以指定某個表單的訂閱者 Email,要被歸類在哪一個群組 (Group)。

Form
Form

在 MailerLite 中,Form 一共有 3 種款式的設計可以選擇:

款式 1. Default

最常見的訂閱表單形式。

Default form
Default form

款式 2. Horizontal

跟 Default 的設計很像,只是訂閱按鈕換到右側。

Horizontal form
Horizontal form

款式 3. Card

最花俏的設計,可以在表單最上面加上圖片。

Card form
Card form

Form 的編輯方式跟「模塊 1. Campaigns」是一模一樣的,但是沒有左側的「元素選擇清單」。

只有 2 部分的編輯區域:

  • 中間: 信件內容編輯區塊
  • 右側: 元素細節調整清單

在編輯表單時,我們可以自由新增訂閱者需要填寫的欄位。

新增表單欄位
新增表單欄位

經過設計後,就可以變成一個有模有樣的表單。例如下方是我的 7 天日更寫作啟動模版表單。

表單模版
表單模版

模塊 2. Campaigns

功能: 寄送電子報 (Email)。

Campaigns
Campaigns

我們要先有一個觀念:

所謂的「發電子報」,其實就是寄一封 Email 給你的所有訂閱者。

在 MailerLite 中,我們可以透過拖拉的方式來寫電子報內容。下方是 MailerLite 的編輯器畫面,主要分成 3 個區域。

區域 1:中間的信件內容編輯區塊

寫信件內容的地方。

跟寫一封 Gmail 或是 Outlook 相同,點擊中間區塊就可以開始寫信。

信件內容編輯區塊
信件內容編輯區塊

區域 2:左側的元素選擇選單

為了加速電子報的撰寫速度,MailerLite 已經將常用的信件元素都給模組化了。

例如你想插入一個「圖片 + 按鈕」,你可以選擇 Hero > Standard Hero。用拖拉的方式,放到你的「區域 1.信件內容編輯區塊」。

元素選擇選單
元素選擇選單

區域 3:右側的元素細節調整選單

如果你想要客製化每個元素,可以在右側的選單中調整。

例如點擊剛才新加入的「Standard Hero」,即可在右側調整

  • 是否要顯示圖片、按鈕
  • 與上方元素的間隔
元素細節調整選單
元素細節調整選單

模塊 3. Subscribers

功能: 管理訂閱者。

所有透過 Form (表單,下方模快 3 會介紹)加入電子報的訂閱者 Email,都可以在這個模塊中管理。

Subscribers
Subscribers

MailerLite 有 2 個功能可以讓我們分類訂閱者,分別是 Group(群組) 和 Segment (分群)。

分類 1. Group

針對所有訂閱者建立 Group(群組) 來管理。舉個例子,目前我有 2 個群組:

  • 寫作
  • 卡片盒筆記法

未來當我要寄信時,就可以選擇要寄信給哪一個群組。示意圖如下:

MailerLite Group 示意圖
MailerLite Group 示意圖

我們也可以在一開始設計 Form (表單) 時,直接指定這位訂閱者要加入到哪個群組。

分類 2. Segment

Group 的進階用法,透過設定特別條件以再細分 Group 的訂閱者。

例如我在「寫作」群組中,又分成 5 個等級的寫作程度:

  • 恩…完全還沒開始
  • 開始寫了,但時常卡關
  • 寫一陣子,但寫的不太順暢
  • 寫一陣子,過程還OK,想要更進步
  • 寫一陣子了,已經累積很多文章,想要開始變現

針對不同寫作程度的人,可以再細分經營。

但根據我的經驗,Segment 是用在訂閱者量大的時候。也就是初期經營電子報時,根本不會用到這個功能。

為了不讓經營電子報變得太複雜,這個功能不使用也沒關係。

模塊 4. Automation

功能: 自動化寄出已經寫好的信件。

Automation 是相對進階的功能,能大幅提升電子報行銷的效果。

Automation
Automation

Automation 的應用場景相當多,下面我舉 3 個範例:

  1. 歡迎信: 當訂閱者訂閱電子報後,自動寄出 3–5 天的信件,歡迎訂閱者訂閱。
  2. 發送 Lead Magnet (名單磁鐵): 當訂閱者訂閱後,自動發出小禮物到訂閱者的信箱。例如一本免費的 PDF 電子書。
  3. 免費小 Email 課程: 當訂閱者訂閱後,每天寄出一封特定主題的有料文章 (持續 3–5 天),最後導流到自己的付費課程。

範例 1 的詳細製作方式,可以參考《想提高電子報的開信率與轉換率嗎?3 個步驟建立 Onboarding 電子報,幫助留下正確 TA 的方法 (讓不對的自行離開)》。

範例 2 可以參考 開始在網路寫作 的訂閱表單,訂閱完畢後你會自動收到 1 本 PDF 書籍。

範例 3 可以參考 Laura Evans Hill 的 Take the 7 day free email course,你會連續 7 天收到她的 Email 小課程。

搞懂這 4 個模塊後,你就已經學會市面上 80 % 的電子報系統功能了

這篇文章用 MailerLite 來介紹電子報系統的 4 大模塊:

  1. Form
  2. Campaign
  3. Subscriber
  4. Automation

但這些功能可不是 MailerLite 獨有的。

實際上,市面上八成的電子報系統都是由這 4 大類模塊組成,只不過在介面與操作設計上有不同而已。

MailerLite 是我嘗試過 ConvertKit、Beehiiv、Mailchimp 之後,在權衡以下 4 個因素後最後的選擇。

  • 價格
  • 穩定度
  • 客服回覆速度
  • 介面操作容易度

接下來我會陸續教你如何使用 MailerLite 建立第一份行銷用電子報。

💡
如果你想要註冊使用 MailerLite,可以點擊以下連結 (推薦連結)。

點擊這裡

當你註冊後,可獲得 $20 的折扣金來折抵訂閱費用。(不訂閱也沒關係)

當你付費後,我也會獲得 $20 的折扣金。

備註

  1. ConvertKit (目前改名為 Kit) 也是許多創作者喜歡使用的電子報系統,你也可以嘗試看看。
  2. MailerLite 目前只支援英文,但是這個系統的介面設計的很清楚,不懂的話用 Google 翻譯也都看得懂。
  3. 如果你想要學習使用 Substack 建立電子報,可以參考《如何從 0 到 1 開始寫一份電子報?10 個步驟幫助你快速上手,避免自己前期摸索與踩坑》
 
朱騏
 
朱騏 (Henry)

職場寫作教練,提供一對一深度客製化的網路寫作課程。

幫助你提升寫作技巧,讓你在網路上被看見並吸引潛在客戶。

若想要獲得更多寫作秘訣,歡迎在下方訂閱我的電子報 👇

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