《具體抽象思考術》讀書心得｜5 個思考技巧：教會我用抽象思考，來解決具體問題

我們常會遇到一個困擾：明明知道問題，卻不知道該如何解決。

這是因為我們太執著於具體的細節，反而看不清問題的本質。如果不能跳脫出來用更高的視角看問題，就很容易陷入無解的困境。

日本東京大學工學部畢業的商業顧問–細谷功，在《具體抽象思考術》中分享了一套獨特的問題解決模型。這本書在日本亞馬遜商業書籍分類中曾登上第一名，並獲得許多日本企業家和管理者的推薦。

這本書相當 “燒腦”，但讀起來非常過癮。

下面是我在這本書中，學到的 5 個思考技巧：

1. 抽象具體問題解決金字塔
2. 用「Why」和「How」來切換思考層次
3. 用「折疊法則」找到事物的背後本質
4. 用「類比思考」找出事物的共同特徵
5. 運用「河流法則」解決問題

技巧 1：抽象具體問題解決金字塔

思考問題時，我們需要在抽象與具體之間來回切換。

這就像是在爬山時，有時候需要往上爬到制高點俯瞰全局，有時候又要下到山腳仔細觀察細節。這個過程可以用一個金字塔來表示：橫軸代表知識的存量，縱軸則代表抽象 ⇔ 具體的變化程度。

舉個例子來說。

當我們在討論「如何提升工作效率」這個問題時：

抽象層面可以思考：

• 「效率的本質是什麼？」
• 「為什麼要提升效率？」

具體層面則可以思考：

• 「每天早上先處理最重要的三件事」
• 「使用番茄工作法」

我學習到：解決問題時，要學會在抽象和具體之間切換視角。

技巧 2：用「Why」和「How」來切換思考層次

抽象思考和具體思考，各自有不同的提問方式。

抽象思考常問「Why」（為什麼），具體思考則問「How」（如何）。這兩種提問方式可以幫助我們在不同層次間移動，就像電梯一樣上上下下。

舉個例子來說，假設你想開一間咖啡廳。

你可以先問「Why」：

• 為什麼要開咖啡廳？
• 為什麼選擇這個地點？
• 為什麼選擇這個時機開店？

接著再問「How」：

• 如何籌措資金？
• 如何裝潢整個店面？
• 如何訓練剛招募的員工？

我學習到：遇到問題時先問「Why」找到本質，再問「How」規劃行動。

技巧 3：用折疊法則找到事物的背後本質

很多表面上對立的概念，其實可能有共同的本質。

這就像把一張紙對折，兩端看似相反但實際上是連在一起的。這個觀點可以幫助我們跳脫非黑即白的思維，發現更多可能性。

舉個例子來說：「成功」和「失敗」看似對立。

但如果我們用折疊法則來思考：

• 成功和失敗都來自於行動
• 兩者都在追求某個目標
• 都能帶來學習和成長

反而「什麼都不做」，才是「成功」真正的對立面。

因為不行動就沒有任何可能性，既不會成功也不會失敗。

我學習到：用更開放的心態看待對立的概念，往往能發現意想不到的洞見。

技巧 4：用類比思考找出事物的共同特徵

在日常生活中，我們常常需要理解新的概念或解決陌生的問題。

這時候找出事物之間的類比關係，可以幫助我們快速掌握重點。作者提供了一個簡單的三步驟方法，讓我們能夠有系統地進行類比思考。

舉個例子來說。

假設我們想比較「汽車座位」和「年底發送的日曆」，這兩個看似風馬牛不相及的東西。我們可以這樣分析：

步驟 1. 先找出特殊性較高的事物

「年底發送的日曆」比「汽車座位」特殊性更高，因為它多了時間和場合的限定。這時我們選擇先從「年底發送的日曆」，作為思考的出發點。

步驟 2. 盡可能列舉這個特殊事物的特徵

「年底發送的日曆」有以下特徵：

• 是年底的例行活動
• 公司會花心思準備
• 常常最後沒被使用就丟掉
• 表面上是實用品，實際上是禮品

步驟 3. 找出這些特徵中，哪些可以套用在另一個事物上

• 汽車後座也常常閒置不用
• 買車時會特別注意，但平常卻很少使用
• 兩者都有「明明很重要，但實際上卻很少用到」的特性

透過這樣的分析，我們發現：這兩個看似不相關的東西，其實都有「使用率低」的共同特徵。

我學習到：用這個簡單的三步驟，就能替任何抽象概念找到類比。

技巧 5：運用「河流法則」解決問題

所有的學習和問題解決，都像是一條河流的流動。

從「抽象的源頭」逐漸流向「具體的下游」，這是一個自然且必然的過程。這個過程可以幫助我們更系統地思考和解決問題。

舉個例子來說。

我在軟體業工作時，學到了一個重要的概念：「快速失敗，經常失敗」(Fail early, and often)。

這個概念的演變過程是…

1. 具體經驗：開發軟體專案時，公司團隊發現完美主義反而會阻礙進度。因此快速開發初版，再根據客戶反饋調整效果更好。
2. 抽象原則：團隊講求「先求有，再求好」，透過快速迭代來優化產品。 因為用戶反饋，比完美設計更重要。
3. 具體應用：創業時開發新課，我會先推出初版內容再根據學員回饋持續改進。

這就像一條河流。

你會發現

• 上游：具體的專案經驗
• 中游：抽取出抽象原則
• 下游：應用在新的領域

我學習到：解決問題時，要善用「河流法則」讓思考從具體→抽象→具體相互轉換。

具體抽象思考的精髓，在於靈活運用這兩種思維模式

就像開車時需要同時注意遠景和近景，思考問題時也要能夠在不同視角間切換。

具體來說，我們可以

1. 遇到問題時：先往上拉高視角，用抽象思維找到問題本質
2. 確定方向後：再往下深入細節，用具體思維規劃行動方案
3. 執行過程中：不斷在抽象和具體之間來回檢視，確保方向正確

這樣的思考方式，能幫助我們更有效地解決問題，也能在工作和生活中做出更好的決策。