I'm Chi

提高數位工具掌控力,
優化工作流程效率!

同仁經常因為專案與任務繁忙,導致經常無法如期完成工作嗎?

我有一套有系統的數位工具培訓課程,

幫助你的企業同仁掌握數位工具的使用訣竅,提升工作生產力!

簡介

我是朱騏,有 8 年軟體業工作經驗。

分別是:

  • 6 年 SaaS 軟體產品經理 (Product Manager)
  • 2 年 SaaS 軟體技術文件寫手 (Software Technical Writer) 

擅長用淺白、好懂的文字和語言,傳遞複雜的資訊。

工作經歷

  • (2024 – 現職) 知騏然有限公司 | 負責人
  • (2021 – 2024) 歐簿客科技股份有限公司 | 技術寫手 (Technical Writer)
  • (2020 – 2021) 深橋有限公司 | 資深產品經理 (Senior Product Manager)
  • (2019 – 2020) 諾傑股份有限公司 | 專案經理 (Project Manager)
  • (2017 – 2019) AsiaYo_亞洲遊科技股份有限公司 | 產品經理 (Product Manager)
  • (2015 – 2017) 國泰世華商業銀行 | 產品經理 (Product Manager)

演講/開課經歷

2024

  • Alley Pin 翔評互動:企業內訓,分享如何透過「軟體技術寫作」建立有系統的對外產品文件,減少客服人員重複回應相同客戶問題,提升工作效率。

2023

  • 神通資訊科技股份有限公司: 企業內訓,受邀於企業內部「卓越講堂」講者,分享如何將 ChatGPT 應用在行政與軟體開發工作中,提升工作效率。
  • 台北語言學校 (TLI): 企業內訓,分享如何將 ChatGPT 應用在行政與英語教學工作中,提升教學品質。
  • 歐簿客科技股份有限公司: 企業內訓,分享企業內部系統操作流程,提升跨部門團隊對於系統的理解。
  • 城邦出版社: 公開演講,於《數位生產力論壇》分享數位筆記工具 Obsidian 使用技巧,提升職場上班族的學習能力。

2022

  • 遠流出版社: 即時口譯,負責《卡片盒筆記》德國作者 Sönke Ahrens 與台灣讀者對談翻譯,加深讀者對於書籍的理解。
  • 放大知識學院: 公開班教學,分享自媒體創作者如何使用「卡片盒筆記法」,提升寫作速度與產量。

2021

  • Mining Club: 公開演講,分享職場上班族如何有效的學習,並將學習成果應用在職場工作中。
  • PMP 線上分享會: 公開演講,分享個人高分通過 PMP 專案管理師的應考技巧、學習策略。
  • 人易科技股份有限公司: 企業內訓,分享軟體產品經理如何有效收集使用者需求、撰寫清楚的產品規格書,提升產品團隊如期交付系統功能。

2020

  • Blink 實習平台: 公開演講,分享軟體產品經理的職能與職涯規劃,幫助想轉職成為軟體產品經理的畢業生。
  • 國泰世華商業銀行數位銀行部: 公開演講,分享如何作製作職場簡報,強化剛入職畢業生的彙報能力。

學歷

  • (2012 – 2014) 國立政治大學企業管理碩士
  • (2008 – 2012) 國立政治大學資訊管理學士

講座/企業內訓主題

主題 1. 技術文件寫作課程

時數3 小時
課程效益解決問題
如果公司的「客服」、「產品經理」、專案經理」因為重複回答客戶同樣的問題,而浪費寶貴的工作時間。

學習好處
同仁建立容易維護的對外產品文件,減少人工回答重複問題的工作時間。
課程大綱1. 觀念篇
理解目標讀者:學習在寫產品文件時帶有「讀者意識」,寫出目標讀者能理解的產品文件

2. 實作篇
有結構的單篇文件:學習萬用的單篇文章結構,寫出目標讀者好閱讀的產品文件。

3. 架構篇
好維護的文件結構:學習 Divio Documentation System,替產品建立好維護的文件架構。

👉 點我看詳細大綱
適合對象適合產業
軟體業

適合角色
客服人員、產品經理、專案經理
相關經驗以「軟體技術寫作」,幫助軟體公司從 0 到 1 建立一份對外產品教學文件。
參考作品1. OwlPay 產品手冊
2. OwlPay API 技術文件
3. PayNow 立吉富線上金流操作教學

主題 2. ChatGPT 入門課

時數3 小時
課程效益解決問題
同仁因為日常專案與任務繁忙,導致經常無法如期完成工作。

學習好處
同仁學習使用數位工具,提升個人工作效率。
課程大綱1. ChatGPT 簡介說明
學習使用 ChatGPT 的 3 個基礎步驟,了解 ChatGPT 的基礎應用

2. ChatGPT 指令架構
學習用一套通用的 ChatGPT 指令架構,提升 ChatGPT 的內容產出品質

3. ChatGPT 應用場景
了解 10 個 ChatGPT 可應用在辦公室的工作場景,提高個人工作效率

👉 點我看詳細大綱
適合對象企業、政府、學校單位
相關經驗1. 教學文章
使用 ChatGPT 1 年經驗,並撰寫教學文章分享如何將 ChatGPT 應用在工作與自媒體創作上

2. 媒體轉載
文章曾受「關鍵評論 THE NEWS LENS」、「Yourator」、「INSIDE」等網路媒體轉載
參考作品1. 三個訣竅寫出有效的指令,四個步驟讓ChatGPT成為幫助你工作的專家

2. 撰寫 Prompt 簡單三步驟,教你如何和 ChatGPT 溝通協作!

3. 想提升創作效率?試試這 3 步驟,用「說」的打造專屬 GPT

主題 3. 筆記輸出篇 (卡片盒筆記法)

時數6 小時
課程效益解決問題
同仁因為日常工作資料過多難以整理,導致花費過多時間在找文件。

學習好處
同仁學習使用數位工具,加速工作報告產出。
課程大綱1. 工具篇
學習使用數位筆記軟體 Notion 入門概念,作為個人知識管理的應用工具

2. 觀念篇
了解「卡片盒筆記法」,使用「寫卡片→存卡片→用卡片」流程將學習到的筆記輸出成報告或文章

3. 應用篇
使用數位工具 Notion 實作「觀念篇」的內容,將工作中的筆記快速輸出成報告或文章

👉 點我看詳細大綱
適合對象企業、政府、學校單位
相關經驗1. 出版書籍
2023 年透過城邦初版社出版《知識複利筆記術》,分享我的個人知識管理經驗

2. 企業內訓
教學「個人知識管理 (卡片盒筆記法)」,幫助企業同仁提升工作效率。
參考作品知識複利筆記術

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